2019-09-23
退换货政策

退换货政策

1. 退货/换货条件
 
商品签收7天内,全新未使用,防伪标签未移除,增值税发票及其他凭证齐全,原包装完好的情况下,可以申请退货服务。请注意,热压烫印定制商品不可退货。
 
2. 退货/换货申请 
 
如果您是在体验店购买的产品,请联系体验店的客服人员提出退货申请;
如果您是在淘宝店、微信店购买的产品,请联系对应的销售人员提出退货申请;
 
3. 退货/换货取回 
 
我们不接受任何未经网上申请即退回的商品。收到您的退货申请后,我们将在3个工作日内联系您并安排退货。
 
4. 退款/换货时间
 
在收到退货商品之后,我们会检查商品并尽快确认退款。一旦退款,我们将会短信的方式通知您。款项到账时间视您的支付渠道而定。
 
5. 退款/换货的补充说明
 
首先对于我们的产品没有令您满意而深感歉意,我们尽可能的满足您的退换货要求,您的理解和支持是我们前进的动力,更是我们发展的基础。